交易异常 独家对话法国精品行业联合会CEO：可持续发展、AI与中国品牌崛起，奢侈品如何守住价值？

专题：2026可持续全球领导者大会&第二届绿色产业与可持续消费博览会交易异常

　　《欧陆志》栏目 郝倩 发自瑞士日内瓦

　　在2026全球可持续领导者大会举办之际，《欧陆志》独家对话法国精品行业联合会（Comité Colbert）总裁兼首席执行官贝内迪克特·埃皮奈（Bénédicte Epinay）就奢侈品行业的转型挑战、可持续发展、全球竞争格局以及新一代消费者的变化展开深入对话。

　　法国精品行业联合会成立于1954年10月，由娇兰（Guerlain）家族的让-雅克·娇兰（Jean-Jacques Guerlain）等人倡议发起，旨在战后重振法国生活艺术（art de vivre à la française），并通过行业合作，向世界推广法国的精品、文化与工艺。

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　　作为法国奢侈品与高端生活艺术领域的重要行业组织，法国精品行业联合会汇集了众多法国知名精品品牌及文化机构。如今，该机构所关注的议题中不仅限于推广法国精品的国际影响力，还涵盖专业技艺传承，文化遗产保护与可持续发展等议题，致力于在商业创新与文化传承之间建立联系，推动法国精品产业面向未来发展。

　　当品质、工艺与长期主义遇到当下的新趋势，从消费模式变迁、技术革新到环境约束，以及快速成长的中国品牌，法国奢侈品行业将如何证明自身价值？

　　奢侈品既要忠于历史与文化，又要融入现代

　　过去数年，全球奢侈品行业经历了显著变化。随着消费需求调整、市场格局变化以及部分大型奢侈品集团业绩增长承压，行业开始重新审视传统的增长逻辑。

　　埃皮奈认为，未来奢侈品行业面临着四大挑战。

　　第一个挑战就是目前行业最积极讨论的话题：如何快速变化的世界里持续赢得消费者的信任，并激发他们对奢侈品的渴望。 埃皮奈认为，消费者的观念在变化，市场格局在转移，人们对产品和品牌的期待也在不断调整。在这样的环境下，奢侈品行业必须持续自我革新，同时又不能失去自身的身份认同与文化根基。

　　“这正是奢侈品行业最核心的悖论：既要忠于自己的历史与文化，又必须坚定地走向当代。”埃皮奈对《欧陆志》表示。

　　消费者对体验的重视日益突出，但这并不意味着他们不再喜欢购买实物商品。但他们希望购买行为能够伴随更丰富的体验。这要求品牌在提供优质产品的同时，进一步思考如何通过文化、服务和消费体验，建立消费者与品牌之间更深层次的联系。

　　第二个挑战，是专业技艺的传承。 埃皮奈坦言，精湛工艺是奢侈品行业赖以生存的根基，也是支撑整个产业发展的脊梁。然而，一些传统技艺正因接受专业培训的年轻人不足而面临风险。

　　“一项技艺一旦消失，就极难重新建立，而且其消失可能发生得非常快，甚至可能在很短的时间内失传。”因此，埃皮奈认为，我们必须让这些职业得到更多关注，让它们对年轻一代更具吸引力，同时也让年轻人能够更容易地接触和进入这些领域。这正是我们举办“奢侈品的双手”（Les Deux Mains du Luxe）活动的目的。”

　　第三个挑战，是各行各业都在面对的环境问题。 

　　“各大奢侈品牌需要减少碳足迹、保护生物多样性、保障原材料供应，并探索更加循环的商业模式。这些工作涉及整个产业价值链，无法仅通过调整某一个生产环节完成。”

　　埃皮奈表示，各大品牌正在积极推进相关工作，科尔贝尔委员会每年发布的不同报告，也在记录和展示整个行业取得的进展。

　　最后一个挑战是技术变革，尤其是人工智能。 

　　“过去几年，人工智能已经开始改变生产、分销和客户关系管理，未来也很可能进一步影响创作过程。生成式人工智能能够加快产品开发的迭代速度，缩短从构思、制作原型到调整完善的整个周期，从而改变传统的创意开发方式。”

　　不过，埃皮奈并不认为技术进步会削弱人的价值。她强调说：“我个人坚信，我们的世界越是走向技术化，人类亲手创造的价值、独特性和专业技艺就越发重要。技术可以加快流程，却不意味着人的判断、经验和创造力会因此失去意义。”

　　相信，世界越是走向技术化，人类亲手创造的价值、独特性和专业技艺就越发重要。技术能够加快流程，却无法简单取代人的经验、判断和创造力。

　　“对于奢侈品而言，产品的价值不仅在于最终呈现的实物，也在于产品背后的人、技艺和独特性。”

　　归根结底，奢侈品行业最大的挑战，是协调好几组看似相互矛盾的要求：既要创新，也要传承；既要发展，也要保护资源；既要运用技术，也要培育和发挥人类智慧。只有将这些目标结合起来，行业才能在持续变化的环境中保持竞争力。

　　从地球获取资源，也要回馈地球

　　长期以来，奢侈品与品质、精湛工艺、珍贵材料和较长的产品使用寿命紧密相连。一件奢侈品通常被设计为能够经久耐用，并在必要时得到维护、修理和修复，甚至从一代人传给下一代人。从这个角度来看，奢侈品所强调的长期主义，与可持续发展的部分理念天然契合。

　　但埃皮奈提醒，不能因此就认为奢侈品天生具有可持续性。奢侈品行业同样使用某些稀缺原材料，依赖自然资源，并通过覆盖全球的供应链组织生产，因此承担着特殊的责任。

　　“奢侈品本身就包含着应对可持续发展挑战的部分答案，但如果因此就认为奢侈品天生具有可持续性，那未免过于简单。”

　　如今，各大奢侈品牌正在多个领域采取行动，包括提高原材料的可追溯性、减少碳排放、保护生物多样性、推进生态设计、开发替代材料，以及探索循环经济模式。埃皮奈表示，根据她的观察，成员品牌在这些领域都表现出积极的行动意愿。

　　“我所了解的品牌中，没有一家不在寻找替代材料，也没有一家不关注生物多样性，”埃皮奈强调说：“这是一个从地球获取资源的行业，因此也必须回馈地球。”

　　在她看来，生物多样性尤其值得关注。与碳排放相比，它在公共讨论中受到的关注可能相对较少，但奢侈品行业实际上直接依赖自然环境：用于香水的植物、纺织纤维、木材、皮革，以及葡萄酒产业所依赖的葡萄园，都与生态系统密切相关。保护生态系统，实际上就是保护原材料供应、生产能力，以及建立在这些资源之上的专业技艺。

　　埃皮奈介绍说，在这一过程中，法国精品行业联合会发挥的主要是协调和促进作用。他们不会强制成员品牌作出具体的运营决策，而是推动各品牌分享实践经验。这种交流有时能够帮助品牌作出更好的决定，也能够让一个品牌已经探索出的解决方案惠及整个行业，包括那些在战略信息跟踪、专业资源或决策能力方面相对有限的中小企业。

　　“奢侈品拥有一项根本性的优势，它的传统商业模式建立在品质、长期主义、珍贵材料和技艺传承之上。一件奢侈品的设计初衷，就是让它能够经久耐用，能够得到维护、修理和修复，有时甚至可以从一代人传给下一代人。”

　　从这个角度来看，埃皮奈认为，奢侈品本身就蕴含着应对可持续发展挑战的部分答案。只是在以品质为奢侈品核心优势的同时，未来的品质承诺也必须包含对原材料来源、生产过程、自然环境和产品生命周期的充分关注。

　　中国竞争者成长明显，必须认真看待

　　法国奢侈品行业长期凭借品牌历史、文化积累和专业技艺建立竞争优势，但随着中国品牌在美妆、珠宝等领域逐渐成长，全球精品市场的竞争格局也在发生变化。

　　埃皮奈表示，与此前相比，一些中国品牌近年来的影响力明显提升。这并不意味着这些品牌都是最近才成立的，只是在过去几年，它们在多个领域取得了显著进展。

　　“在美妆领域，中国品牌的成长十分明显；在珠宝等领域，中国企业也在不断发展。茅台本身已有悠久历史，近年来其重要性和影响力也进一步提升。老铺黄金也是中国珠宝业的新秀，这些企业如今都是我们必须认真看待的竞争者。”

　　不过，埃皮奈坦言，至少就法国市场而言，中国品牌目前尚未达到法国奢侈品牌同样的可见度，在国际市场上的整体影响力也仍有差距。

　　埃皮奈认为，法国在奢侈品领域拥有数十年、甚至数百年的历史积累，在品牌文化、专业技艺和产业经验方面具有“时间优势”，但这并不意味着法国企业可以因此忽视竞争者的发展。

　　“相反，我们应该持续关注这些品牌的成长，研究它们正在做什么，以及它们如何回应消费者和市场的变化。”

　　在埃皮奈看来，竞争者的增加始终是一件好事。经济学所强调的竞争机制，能够推动企业改进产品、提高效率，并不断提升自身的要求。真正值得警惕的，并不是市场上出现了更多竞争者，而是企业因为缺乏竞争而逐渐失去改进的动力。如果一个行业长期没有足够活跃的竞争者，企业就可能放松对自身的要求，不再积极创新。

　　因此，中国品牌的成长不应仅被理解为市场份额的争夺，也可以成为法国奢侈品行业重新审视自身优势的契机。面对新的竞争者，企业需要证明，历史与文化不仅是品牌故事的一部分，也能够持续转化为产品品质、消费者体验和长期价值。

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　　可持续发展不是威胁，而是探索未来的机会

　　“我们正处于一个可能令人感到不安、但实际上极其令人振奋的时期。奢侈品的基本原则并没有发生太大变化，环境议题只是为行业增添了一层新的要求，而这些要求从根本上说，与奢侈品本身的价值观是相契合的。”埃皮奈对《欧陆志》坦言。

　　“从田间或牲畜养殖场追溯原材料，直至材料最终进入商店，本身就符合奢侈品对材料来源和生产过程的重视。实现可追溯性至关重要，因为它能够让品牌更清楚地了解产品的来源及其生产过程。”

　　“品质始终是奢侈品的核心价值之一，而可持续发展所提出的要求，实际上是在为奢侈品增添新的价值维度。”

　　因此，埃皮奈认为，行业不必将可持续发展视为对传统商业模式的否定，也不必因为消费者提出了新的要求而感到不安。新一代消费者希望获得更多体验，也希望拥有不同于父辈的梦想与生活方式。他们会向品牌提出新的问题，促使企业重新思考，什么样的产品、服务和消费体验才能真正打动他们。

　　在埃皮奈看来，这些变化不应被视为威胁，而应成为行业共同探索未来的机会。从技艺传承到人工智能，从中国品牌成长到超快时尚带来的消费观念冲击，奢侈品行业所面对的并非彼此孤立的几项挑战，而是一场围绕价值、责任与竞争力展开的系统性调整。

　　“只要我们继续坚守品质、专业技艺和产品价值，同时积极回应环境责任与消费者需求，就能够让奢侈品的传统优势在新的时代继续发挥作用。

　　“所以，我希望向消费者、年轻一代和整个行业传递的信息是：不要害怕这些变化。相反，让我们共同面对新的要求，继续创新、传承并相互学习，一起创造未来的奢侈品。”埃皮奈对《欧陆志》强调说。

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责任编辑：孙同怀 交易异常